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Atención personal al paciente
Atendemos llamadas, WhatsApp y consultas con cercanía, criterio y el protocolo que definas para tu clínica.
Gestión administrativa remota para clínicas
Nos ocupamos de la gestión. Tú te ocupas de tus pacientes.
GESTYCLINIA actúa como tu equipo administrativo en remoto: atendemos personalmente al paciente, gestionamos llamadas y WhatsApp, organizamos la agenda, confirmamos citas y resolvemos las gestiones administrativas del día a día.
✓ Atención humana✓ 100% remoto✓ Adaptado a cada clínica
Atención personal al pacienteRespondemos, agendamos, confirmamos y resolvemos sus gestiones con el trato de tu propia clínica.
Todo lo administrativo, en un solo equipo
La recepción y administración de tu clínica, sin necesidad de ampliar plantilla
Nos integramos en tu forma de trabajar para que el paciente sienta que habla con tu propia clínica, mientras tú ganas tiempo y reduces carga administrativa.
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Agenda y citas
Programamos citas, confirmamos, recordamos, reubicamos cancelaciones y mantenemos la agenda organizada.
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Gestión administrativa
Actualización de fichas, documentación, bonos o sesiones, autorizaciones, incidencias y tareas administrativas diarias.
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Seguimiento y comunicación
Respondemos correos, trasladamos avisos y damos continuidad a las gestiones para que nada quede pendiente.
“El paciente recibe una atención cercana y profesional, aunque la gestión se realice en remoto.”
Tu recepción, en remoto
Atendemos a cada paciente como si estuviéramos en tu clínica
No ofrecemos respuestas impersonales. Trabajamos con tu nombre, tus criterios y tu forma de atender para que cada contacto conserve la identidad y el trato de tu centro.
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Primera respuesta y resoluciónIntentamos resolver la consulta en el primer contacto siempre que el protocolo lo permita.
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Agenda cuidadaCitamos según profesional, tratamiento, duración, disponibilidad y preferencias definidas por la clínica.
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Seguimiento realConfirmaciones, cambios, cancelaciones, recordatorios y gestiones pendientes hasta su cierre.
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Servicio adaptadoCada clínica decide qué delega, cómo quiere que atendamos y qué procedimientos debemos seguir.
Así trabajamos
Nos convertimos en tu apoyo administrativo
Sin complicaciones y sin cambiar la esencia de tu clínica.
1
Conocemos tu clínica
Servicios, profesionales, horarios, tratamientos, agenda, preguntas frecuentes y forma de atender al paciente.
2
Definimos protocolos
Acordamos qué podemos resolver directamente y qué situaciones debemos escalar a tu equipo.
3
Gestionamos el día a día
Atendemos, agendamos, confirmamos y resolvemos gestiones administrativas de forma continua.
Especializado en clínicas privadas
Un servicio pensado para profesionales sanitarios
Consultas médicas
Recepción de llamadas, gestión de agenda, información administrativa y coordinación con pacientes.
Fisioterapia
Citas recurrentes, bonos, cambios de sesión, recordatorios y gestión diaria de pacientes.
Podología
Agenda por tratamientos y profesionales, confirmaciones y atención de consultas administrativas.
Medicina estética
Atención cuidada, citas, seguimientos administrativos y coordinación de tratamientos y revisiones.
Trabajamos con herramientas de gestión clínica
EsiClinic, gestión clínica en la nube
GESTYCLINIA puede trabajar con EsiClinic para apoyar la organización administrativa de la clínica: agenda y citas, comunicación y recordatorios, documentación y otras tareas de gestión según las necesidades y permisos de cada centro.
Agenda y citasPacientesRecordatoriosGestión documental
Acceder a la web de EsiClinic ↗¿Hablamos?
Cuéntanos cómo funciona tu clínica
Te proponemos una forma de delegar la administración sin perder cercanía con tus pacientes. El servicio se adapta a tu volumen, horarios y necesidades.
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